河北中行以移动金融提升客户满意度
来源：金融时报-365bet娱乐场888作者：本报记者 刘志良 摄责任编辑：liangyanzhen发布日期：2018-07-02 09:37
中行河北省分行营业部作为对外形象窗口和品牌旗舰店，日均接待客户达到450人左右。为进一步提高工作效率，该行不断优化业务流程，积极运用智能柜台、手机银行、网上银行等移动金融，形成线上、线下多元互动，有效减少客户等候时间，提升了客户满意度。图为该行大堂经理在指导客户手机银行的流程。
本报记者 刘志良 摄
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