本报讯 记者李岚报道 针对以往开户过程中存在的复杂、繁琐、耗时等问题,近日浦发银行创新推出 “极速开户”服务,引入先进技术、专人贴心服务等多措施并举,简化开户流程,缩短办理时间,切实改善营商环境,为企业客户带来了极大便利。
据浦发银行北京分行相关负责人介绍,“极速开户”实现了在线预约服务,开户只需三步:第一步,企业通过浦发银行官网、手机银行APP或微信公众号扫描二维码后,提交预约申请,上传证件资料,浦发银行初步审核资料后向企业提供预约编号,无需反复跑腿,更摆脱了排队烦恼;第二步,浦发银行专属客户经理与客户主动联系,预约办理时间,企业持证件资料到浦发银行营业网点办理手续,浦发银行专时专人提供专属服务;第三步,客户资料审核无误后,浦发银行向企业提供单位结算账号,待账户满足启用条件后正式启用账户。
通过客户网上预先填写并提交证件信息,有效减少客户手工填写表单的时间;同时整合多项金融产品申请表单和协议,最大程度减少客户填写内容,避免因资料不全、填写不规范造成的客户多次往返网点;此外,完善开户资料报批流程,消除冗余环节,压缩资料传递时间,最大程度的提高开户报批效率,提升企业开户服务体验。