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不出村就能享受便捷服务

    浙江省安吉农商银行为了给城乡居民提供均等化的普惠金融服务,让村民足不出村就能享受到便捷的金融服务,近年来,坚持不懈地投入大量的人、财、物力,改善支付结算环境,推动了基础金融服务的全覆盖,实现了乡乡有支行、村村布机具、家家享便利的布局。

    依托“电子银行” 缓解百姓取款难

    安吉下辖15个乡镇(街道)、188个行政村(社区),最远的行政村开车需要两个小时。“以前离我们最近的银行就是镇上的农商银行,取存钱、领补贴都得到10公里外的镇上去,有时候因排队人多,还得跑几趟才能办好。”家住安吉章村镇董岭村的吴宝才谈起过去,显得很无奈。

    目前,该行已在安吉县全部15个乡镇设立了能够办理存、取、汇业务的全功能支行,每个支行都设有小额信用贷款专柜,使信用户贷款像存款一样方便。同时,该行还启用流动服务车深入行政村,依托4G无线专网技术,把柜台搬到老百姓的家门口,为父老乡亲提供“不出村不进城、金融服务送上门”的“零距离”服务。另外,该行充分发挥“自助银行”的功能优势,在辖内布设了40个自助网点、204台自助设备和4248台POS机具,可自助办理存款转账、小额取现、信息查询等业务,跨行业务不收取服务费。

    依托“丰收驿站” 把柜台搬到村里

    据了解,除了布局网点、拉近服务外,安吉农商银行还积极推出客户经理驻点、普惠金融联络员等特色服务,同样在推进电子银行应用上不遗余力,通过手机银行、网上银行、支付示范区建设等,电子替代率明显提高。

    值得一提的是,该行打造的丰收驿站工程已逐渐成为服务基层百姓的一个新载体。据了解,“丰收驿站”服务内容涵盖现场办理各类金融业务咨询、支付结算类、代理缴费类、电子银行类业务,亦可现场受理需支行办理完成的信贷业务、电商业务、理财业务等,既满足了社区居民的各类金融服务需求,又让大家享受到丰富实惠的增值服务,受到老百姓的欢迎。

    目前,该行在全县下辖营业网点40家,已成功建立丰收驿站194家,实现对全县所有行政村的服务全覆盖。同时,该行还将持续开展流动“丰收驿站”进村和进社区活动,通过固定式驿站与流动式驿站服务相结合的方式,全力提升该行社区金融服务的辐射面与渗透力。

责任编辑:liangyanzhen