2016年9月,中国农业银行北京市分行正式启动“金融知识进万家”宣传服务月活动。北京分行以“识别正规金融服务渠道,免受违法违规金融活动侵害;维护个人金融信息安全,免受非法诈骗活动侵害;辨别正规银行场所、人员与业务,依法维护自身权益”为主题,持续开展丰富多样的宣传互动,进一步提高了首都公众金融知识水平和金融风险防范意识。
农行北京分行金融知识送进专业批发市场
为加强公众金融知识宣传教育,进一步提升公众金融知识水平和金融风险防范意识,切实保护消费者合法权益,中国农业银行北京市分行结合北京辖区实际,精心组织、周密安排,积极开展了系列内容丰富、形式多样的金融知识普及活动,有效帮助金融消费者提升了对金融新业态的认知和理解,推动了首都和谐金融生态建设,取得了良好的社会效果。
普及最新电信诈骗特征
加强公众金融风险防范意识
当前,网络电信诈骗猖獗,切实加强公众金融风险防范意识刻不容缓。而近期大学生被骗学费案件高频发生,不法分子不仅针对在校学生,甚至还盯上了学校老师这类高知群体,诈骗团队利用伪基站将发信号码伪装成银行客服号码,意图骗取公众信任,牟取非法收益,社会影响十分恶劣。在农行北京分行统一部署下,其辖内崇文、丰台等支行以防范电信网络诈骗为重点走进社区,走上街头,面对面向居民普及了最新的电信诈骗特征和防范措施。
崇文支行宣传小组以“防范电信网络诈骗宣传月”为主题,为客户讲解了诱骗类及木马类典型陷阱,提示大家做到“三不”、“三要”。即不向陌生人透漏个人信息,警惕索取身份证号、手机号、银行卡号等个人敏感信息的行为;不轻易点击任何中奖、积分换现金、银行系统升级、敏感视频地址等短消息;不向任何人提供银行或支付机构发送的手机验证码。要牢记农业银行正确网址;要选择可靠渠道下载掌上银行APP,为用于交易的电脑或者手机安装杀毒软件并及时升级更新;要使用电子银行交易安全产品K令或K宝,为交易添加安全保障。
考虑到中老年人经常成为不法分子网络电信诈骗的受害者,丰台云岗支行开展了“进社区”集中宣讲活动。该网点周边中老年人居多,工作人员联合云岗街道办事处,设置咨询台,安排咨询讲解员、摆放宣传材料,重点向公众普及宣传如何辨别正规金融服务渠道,如何维护个人资金安全和信息安全,免受非法诈骗活动侵害。
据悉,针对近期的诈骗短信,农业银行已统一发送短信提醒广大消费者避免上当受骗。相关工作人员表示,农行北京分行辖内网点将继续深入周边社区,面向市民做好防诈骗宣传,真正做到金融知识普惠万家,提高市民自我保护意识。
农行北京顺义支行走进前俸伯村普及金融知识
关注农村消费人群
普及金融基础知识
农村地区处于金融知识进万家的薄弱环节,为此,农行北京分行把握好精准宣传要点,加强对农户的金融宣传力度。在进村入户的过程中,对照宣传月活动的工作部署,通过宣传折页和宣传画,对农户“一对一”或集中进行宣讲,突出主题,着重讲解人民币防伪、防范电信诈骗等宣传主题要点,有效增强了农户防范金融风险的意识,受到了欢迎和好评。
通州支行金融宣传进潞城。8月中旬,北京市通州区潞城镇棚改项目二期正式启动,通州支行作为代发行,将维护村民金融安全作为此次代发工作的重中之重。为使广大村民充分认识到非法集资的危害性,引导村民理性投资、合法理财,通州支行成立了由支行行长带队的金融安全宣传小组,部署安排入村宣传金融知识相关工作,对召里等4个村开展金融知识宣传活动。
宣传小组统一着装,逐户上门发放宣传折页资料,并结合相关法律法规和典型案例,详细地为村民讲解金融安全知识。活动中,工作人员对假币鉴别方法、破损人民币兑换知识、征信信用记录用途、电子银行使用安全性等业务进行了细致讲解,其中人民币的防伪知识受到极大关注度。在手把手向村民讲解新版人民币的变化及特点时,不少现场村民直接掏出口袋里的人民币,与工作人员一同识别防伪点。一位村民感慨地说:“这次活动让我详细了解了新版100元纸币的防伪点,否则一直不太敢用这种新钱呢。”通过专业的演示,村民对新版人民币的规格、图案、防伪点、假币犯罪的特点以及遇到假币时的正确应对流程均有了清晰的了解。
在上门宣传的同时,此次宣传活动还结合村民分布范围广的特点,将散布在各村、各角落的宣传点织成宣传网,进一步扩大宣传的影响范围。据了解,此次宣传活动共上门1200户,覆盖4个村92%的村民,发放宣传折页4000余份。通过近一个月的宣传,有效提高了村民的金融知识和安全防范水平,进一步引导和培育了村民的金融风险识别和自我保护能力。
顺义支行走进前俸伯村普及金融知识。“新版人民币与旧版相比有什么不同?”、“怎么识别假币?”、“收到假币怎么办?”在顺义支行宣传小组走进前俸伯村的宣传活动中,当地村民对其活动表现出极大的兴趣,提出各种问题,现场气氛十分热烈。
为将金融知识与服务送到村民身边,顺义支行从个人金融、电子银行等岗位抽调业务骨干组成宣传小组,面向前俸伯村700余户村民,彩俸小区2000余户居民进行宣讲。工作人员现场为村民和过往群众宣传讲解防范金融诈骗、防范银行卡盗刷、远离非法集资、人民币防伪特征及反假币技巧常识等多项金融安全知识,列举生动且贴近生活的实例,使参与活动的村民能够真正听得进去、受到启发,并牢记心中。
工作人员表示:“农村的很多老百姓金融知识都特别缺乏,但他们又很需要这方面的知识,只有及时对金融知识进行普及宣传,他们才能真正从我做起,切实保护自身权益。”
农行北京通州支行送金融知识进潞城
因地制宜
结合自身区位特点扩大宣传效果
在此次的宣传活动中,各支行积极动员辖内网点因地制宜,结合自身区位特点有针对性的开展“金融知识万里行”宣传活动,着力为广大客户提供个人金融知识、电子银行常识、诈骗识别及防范技巧等一体化的金融知识盛宴。
日上综合批发市场是北京市延庆区内最大的批发市场,有上千家个体工商户入驻,来往顾客络绎不绝。延庆支行宣传小组于人流较大的市场西门设立展台,积极为个体工商户和过往群众宣传讲解各项金融产品和防电信诈骗知识的同时,以有奖问答的形式,向前来参与活动的群众就宣传内容进行提问。广大群众对本次活动表现出极大的兴趣,现场气氛十分热烈。参与者表示,这样的宣讲活动很“接地气儿”,下次如有类似活动,愿意带上家人一起学习。此次活动使广大商户及群众进一步了解了金融知识及防诈骗常识,及时有效地满足了市场商户的经营需求。工作人员表示,下一步将建立商户档案,进行一对一上门服务。
宣武支行宣传队伍走进大观园、走进写字楼,在客流密集区域设置宣传台,通过安排市民扫码关注微信公众号、趣味答题、发放宣传折页等丰富多彩的活动形式,集中普及了银行卡用卡常识、人民币防伪、防诈骗注意事项、网上银行等金融知识。
广渠门支行周边涉外人员较多,支行组织员工在周边写字楼及涉外酒店区域设立了宣传展台,并在人员流动量较大的区域发放宣传折页。同时,其网点还向客户普及外币兑换常识,详述美元、欧元、英镑等常见外币的防伪特征。
白纸坊支行周边个体商户聚集、现金收付频繁,其特别设立了咨询点,向厅堂客户和周边商户宣传货币防伪、残损币兑换等知识,取得了不错的反响。
广安门外支行毗邻小区,其组织员工走出去,向周边小区居民宣讲真假币识别方法、新版人民币防伪点,并展示了新版人民币的真假币对比照片。活动现场,网点工作人员对居民们提出的假币鉴别等问题逐一解答,还详细讲解了残损人民币的兑换要求。
农行北京西城支行深入马甸邮币卡市场宣讲金融知识